Livrare & Returnare

LIVRARE

Produsele comandate se livreaza in toata tara, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. la efectuarea comenzii.
Pentru comenzile cu livrare in Bucuresti si zone limitrofe (Ilfov) transportul este GRATUIT, in oricare alta destinatie din Romania comanda dvs. va fi livrata de catre firma de curierat Urgent Curier iar costul de transport va fi comunicat anterior livrarii.
Nu se aplica costul de transport pentru ridicarea produsului de la punctul de lucru din Strada Ticus , nr. 8 , sector 3 , Bucuresti.

– Comenzile inregistrate de luni pana vineri, pana in ora 19:00, vor fi livrate a doua zi.
– Comenzile inregistrate sambata si duminica (intreaga zi), vor fi livrate luni sau marti saptamana urmatoare.

Condiţii de Returnare

Pentru ca toti clienţii să fie mulţumiţi de produsele şi serviciile noastre va oferim posibilitatea ca în termen de 10 zile lucrătoare, fără penalităţi (numai daca produsul este in ambalajul original) şi fără invocarea vreunui motiv, să vă returnăm banii înapoi pentru produsele comandate.
Daca produsul a fost desigilat si folosit in perioada acestor 10 zile atunci ne asumam raspunderea ca produsul sa treaca printr-o procedura de retapitare, in cazul saltelelor, sau de reambalare in cazul lenjeriilor, costul acestor proceduri vor fi suportate exclusiv de client.

Legislaţie

Conform: Ordonanţei nr. 130 din 31.08.2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, Monitorul Oficial nr. 431 din 02.09.2000; Şi Legea nr. 51 din 21.01.2003 pentru aprobarea O.G. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, Monitorul Oficial nr. 57 din 31.01.2003;

Art. 2) b) consumator – orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociaţii, care cumpără, dobândesc, utilizează sau consumă produse ori servicii în afara activităţii lor profesionale;
c) comerciant – persoană fizică sau juridică autorizată să desfăşoare activitate de comercializare a produselor sau serviciilor de piaţă în cadrul activităţii sale;

Art. 7) (1) Consumatorul are dreptul de a denunţa unilateral contractul la distanţă, în termen de 10 zile lucrătoare, fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cădea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.

Art. 10) Consumatorul nu poate denunţa unilateral urmatoarele tipuri de contracte, cu excepţia cazurilor în care parţile au convenit altfel:
a) contracte de furnizare de servicii a căror execuţie a început, cu acordul consumatorului, înaintea expirării termenului de 10 zile lucrătoare prevazut la art. 7 alin. (1);
b) contracte de furnizare de produse sau servicii al căror preţ depinde de fluctuaţiile cursurilor pieţei financiare care nu pot fi controlate de comerciant;
c) contracte de furnizare a unor produse executate dupa specificaţiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum şi a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid;
d) contracte de furnizare a înregistrărilor audio, video sau a programelor informatice, în cazul în care au fost desigilate de către consumator;
e) contracte de furnizare a ziarelor, periodicelor, jurnalelor-magazin;
f) contracte de servicii de pariuri sau loterii.

Produsul a fost adaugat in cos !
Log-in